买车4年一直在4S店做的保养,一年2次。在保修期内出现前轮减震异响问题,店里回复说是冬季太冷的原因,因为当时问题不太严重就没放在心上。后来问题越来越严重,店里各种理由不给处理。现在四个轮减震全部异响,路面稍微不平,异响相当严重,感觉就像在开拖拉机!4S店和厂家以过保为由让自费处理!保修期内车辆行驶未超过3万公里,目前未超过4万公里,一直是城市道路,何谈驾驶问题!明明是质量问题为何要消费者买单!减震异响明明是这款车的质量通病,为什么不承认,为什么要消费者买单!
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