广汽传祺GS4远程控制无法使用希望处理

投诉编号：【531229】 投诉时间：2020-10-11 17:40 投诉品牌：广汽传祺投诉车系：传祺GS4 投诉车型：2017款 235T 自动两驱豪华智联版

今天忘带钥匙想去车上拿东西，发现广汽传祺gs4智联版的远程控制不能用了，咨询智慧客服，她说这这个车的2g模块不能用了，要自费升级4g，这么不负责任的话也说的出来，国家明文规定三包法，我这还没过保呢？就开启坑钱模式了吗？广汽传祺，你不嫌你吃相很难看吗？还要不要脸了？

广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！