广汽传祺GS4等红绿灯时出现网关通信失灵

投诉编号：【528794】 投诉时间：2020-10-03 23:55 投诉品牌：广汽传祺投诉车系：传祺GS4 投诉车型：2018款 235T 自动两驱精英版

正常行驶时红绿灯路口出现这种情况，因当地没有广汽传祺GS4 4s店，而是叫别的4s的熟人用电脑检测的，显示bcm故障出现无网关通信信息。上图有记录，而厂家没有给个解决的办法。

广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！