投诉编号：【510020】 投诉时间：2020-08-17 11:46 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：名爵3 投诉车型：2014款 1.3L 手动 舒适版
2014年9月在宁夏4s店购MG3一辆，至今行驶9万公里发动机噪音已非常大（四，五万公里时就时有噪音），现经维修人员判定为正时链条需更换。因这车承诺终身免维护的正时链条，我近期也了解了下这车普遍就几万公里就要出现这种问题，师傅也说是生产缺陷。今联系了4s店,要求自己承担，我就想通过维权投诉能不能给解决下问题，麻烦了！
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
