从2020年5月开始,使用智慧传祺APP查询车辆信息,就存在查询超时,一直无法查看车辆信息。致电智慧传祺客服,说因2G网络停用,所以此功能无法正常使用。需加钱更换模块。在此之前,一直未见有信息提示,2G网络会停用,可能会导致此功能无法使用。
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!