东风雪铁龙世嘉变速箱电磁阀故障

2013年5月购买12款1.6L手自一体新世嘉三厢轿车。2019年10月首次出现service灯亮，显示变速箱故障雪花灯和S灯同时闪烁，有明显顿挫感，挡位下降踩油门速度无法上去，熄火重启后恢复正常，之后也出现过几次类似情况，由于之前没在意去关注，而最近发现故障次数明显增多。我在网上查询发现这一故障是雪铁龙世嘉自动挡变速箱的通病，应属于产品质量缺陷。把问题反馈给厂家后，答复我的车不在保修索赔范围，只答应免工时费，但要求车主自费更换变速箱电磁阀。厂家对老款的世嘉均给予免费更换；为何我新世嘉就不可以享受？如果说新世嘉已升级配件，按道理就不应该再发生类似故障，但网上同款车型类似问题的投诉还是很多！说明问题并没有解决！！因为这个问题已经对我构成生命安全威胁，如果下次在车辆高速行驶状态下，再突发这个问题，后果将不堪设想！强烈要求对该类车辆召回并免费维修更换相关配件，解决故障问题。