广汽传祺GS4减震器异响 变速箱倒挡无法挂入

1.前减震器过坑娃路段异响越来越严重，感觉像是零件与零件之间撞击的声音，从2018年开始，之前也有投诉的问题，一直没有修好；2.手动倒档经常无法挂入档位，新车一直到现在都是这样，一直无法解决，4S店说这种变速箱就是这样，改变不了。