广汽传祺GS4更换变速箱后不予以延保

投诉编号：【447616】 投诉时间：2020-02-18 12:32 投诉品牌：广汽传祺投诉车系：传祺GS4 投诉车型：2018款 235T 自动两驱豪华智联版

至今有两年了吧，就更换变速箱后的补偿销售商武汉海恒新粤店不处理不问不管，我们消费者得自己买单吗？出厂一个月的新车更换变速箱是我们消费者的责任吗？是不是销售店只负责买，车出了质量问题不用任何方负责，消费者自认倒霉，广汽传祺的车真是这样的吗？请厂家尽快给予回复！

广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！