广汽传祺GS4售后不予保修车辆要求解决

本人在这里投诉后，已接接到厂家的电话，可是他们现在说好多东西不要换，可以节省一些费用，还说本人在保修范围内没有去过4s店，可是我的车开不得，就是不解决问题，这么大的厂家，怎么没有一点诚信，真的好无助。