投诉编号:【420979】 投诉时间:2019-11-02 20:25 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2011款 1.3 手动 舒适版
这辆车是去年也就是2018年12月18日购买的,当时就做了保养,回来开了差不多快一年,平时也就上班开开,单位离家也很近。周末带家人出去转转,开着也没什么问题。直到今天下午下班刚打着车,车身剧烈抖动,声音就像是拖拉机,吓得我赶紧熄火。停了几分钟再次打车还是一样的情况。赶紧熄火。平时生活中有什么问题习惯手机百度,上网一查,原来是名爵3的通病。车放那再也不敢打火,怕给发动机带来更大的伤害。你说人花点钱买个车想代代步结果没开几天就出现这种情况。当时幸亏在单位里,要是在路上或者高速,我都不敢想。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。