投诉编号:【420515】 投诉时间:2019-11-01 01:55 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 自动 品尚型 三厢
从去年开始,每次加油开油箱盖总有被吸气吸住,2019年10月29日加满油发现油表不准,显示未加满,差3格,显示可续航里程590公里的故障,上网一查,发现不是个别问题,原来2013雪铁龙世嘉取消了灰虑设计,并且在维保手册没有写更换灰滤,减配以后发现,车辆使用时间一长会出现碳罐堵塞造成油表不准、油箱变形漏汽油、燃油泵损坏等严重问题,在2017年才在质保期内的车加装灰滤,对于我这种2013年12月买车的,已经出保,也不联系提醒加装灰滤,造成我车每次加油开油箱盖总有被吸气吸住,到今油表不准,有时车内有汽油味重现象,油箱油泵有无问题未知,东风雪铁龙你有良心吗,为了几十块钱至用户生命与财产安全于不顾,强烈要求东风雪铁龙为我车换碳罐、加装灰滤,检查油箱油泵是否变形。
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
东风雪铁龙世嘉碳罐故障无人通知召回2019-10-29车型:2013款 1.6L 自动 品尚型 三厢
东风雪铁龙世嘉行驶中Service灯亮加油没反应2019-10-28车型:2012款 1.6 手动 品享型 三厢
东风雪铁龙世嘉变速箱打滑无法解决2019-10-23车型:2012款 2.0 自动 品悦型 三厢
东风雪铁龙世嘉正常行驶时发动机舱异响冒烟2019-10-23车型:2012款 2.0 自动 品悦型 三厢
东风雪铁龙世嘉灯光组合开关故障2019-10-11车型:2012款 2.0 手动 品悦型 三厢
东风雪铁龙世嘉变速箱电磁阀故障导致报警2019-10-11车型:2013款 1.6L 自动 品享型 三厢