投诉编号：【397014】 投诉时间：2019-08-12 14:53 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2013款 1.6L 自动 品尚型 三厢
雪铁龙厂家委托4S店帮我更换碳罐，加了灰漏。现在我要投诉的是:厂家要实事求是面对问题，油泵是没有灰漏造成堵塞，油箱产生负压损坏的，是雪铁龙厂家的问题，不是消费者操作不当的问题，特要求雪铁龙厂家免费更换油泵！
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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