东风雪铁龙变速箱故障灯亮希望厂家处理

投诉编号:【386990】 投诉时间:2019-07-08 12:16 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2010款 1.6 自动 尚乐版

投诉内容:

在城区低速行驶(约30码)时,突然出现变速箱故障的警告,突然出现三挡锁死现象,雪地模式和运动模式同时闪烁,service提示灯亮起,提示变速箱故障。靠边停车熄火重启,提示仍在,STOP出现,放了一天后起动没了,开一会又出现。既然是常现问题,厂家就应该负责免费更换召回。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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