东风雪铁龙世嘉碳罐堵塞导致油表不准

投诉编号:【378642】 投诉时间:2019-06-05 14:28 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 手动 品享型 三厢

投诉内容:

18年跑了一次长途,突然油表显示大幅度下滑,油量报警,就近加油却只加了150元跳枪,这分明是不正常的,最近同事13款的世嘉,在召回更换油泵和多功能阀,查了一下资料,才知道13款世嘉由于设计问题,无防尘设计,易造成碳罐堵塞油箱变形油泵损坏,现在很多车主出现了问题。部分地区也进行了免费维护,请厂家予以重视并维修,保证消费者的合法权益。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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