投诉编号:【361334】 投诉时间:2019-03-31 19:51 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2013款 1.5L AMT 精英版
4S店拆开电磁阀体后发现变速箱拨叉端部已断裂,碎片及附件掉入变速箱内,引起无法换挡。变速箱为车辆核心部件,寿命才4万多公里,属于严重质量问题,厂家应及时召回有质量缺陷的车辆。所幸故障发生时车速不高,否则有可能发生严重的安全事故。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
2019-03-29车型:2014款 1.5L 自动 豪华版
2019-03-21车型:2011款 1.5 AMT 精英版
2019-03-18车型:2014款 1.3L 手动 舒适版
2019-03-17车型:2011款 1.3 手动 舒适版
2019-03-16车型:2014款 1.3L 自动 舒适版
2019-03-14车型:2013款 1.3L 手动 舒适版