东风雪铁龙世嘉火花塞漏油故障灯报警

投诉编号:【359879】 投诉时间:2019-03-26 09:12 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2012款 2.0 自动 品悦型 三厢

投诉内容:

在2017年六月,我的雪铁龙世嘉车发动机故障灯报警,到修理厂维修检查,用电脑检测显示发动机缺缸,在检查火花塞时发现上面全是机油,点火线圈也有机油。修理厂说可能缸垫坏了,就进行了更换。可是在更换后两个月后又出现了同样的问题。到修理厂修理,把缸盖抬下来看到缸盖中间有夹层,又是拆不开的。说缸盖设计有缺陷,只有把缸盖和上面的气门杆换了才能修好。在清理火花塞机油后故障灯就消除发动机正常。希望有关部门给与解决,谢谢。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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