东风雪铁龙世嘉行驶时变速箱强制降挡

投诉编号:【328707】 投诉时间:2018-12-13 09:10 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 自动 品尚型 三厢

投诉内容:

上次投诉完,4S店联系了我,但是我觉得神龙这样的做法很难说服人。神龙的4at变速箱出问题已经不是偶然,已经是常态化了,这次我的也不幸中招,更换了2个电磁阀,维修花费1249元,4S店不敢保证更换后的电磁阀日后不会损坏,只保修1年!如果日后更换还的继续花钱,成了常规保养。对于电磁阀属于内部构件,这么频繁的损坏,且对安全造成了很大影响,居然神龙厂家还无动于衷,不把人的生命放在第一位,还靠维修来赚取这种昧良心的钱,神龙你真可悲。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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