投诉编号：【297221】 投诉时间：2018-08-11 18:02 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：名爵3 投诉车型：2013款 1.5L AMT 精英版
车子挂挡不走，去4s店，4s店说变速箱问题，而且很多同款车都出现这问题，维修要一万多，没办法，我去我朋友那换了变速箱，花了近九千元！我想厂家既然知道变速箱问题为什么不召回？我才开四年不到，才四万九千三百公里就出现这问题，难道厂家就不负出一点责任？
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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