投诉编号:【256984】 投诉时间:2018-03-04 11:15 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2009款 1.6 自动 时尚型 三厢
这一批次世嘉自动变速箱存在严重设计缺陷,经常出现脱挡、挡位锁死、强制降挡等问题,导致汽车失速等严重安全隐患。去4S店返修,要求更换电磁阀,对方不肯,说电磁阀没有问题,仅需更换变速箱油后问题即可解决。只好自费更换了变速箱油。后发现问题完全没有得到解决,安全隐患依然存在。现强烈要求厂家召回维修,保障消费者合法权益。
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