东风雪铁龙世嘉变速箱无法挂入倒挡

投诉编号:【247990】 投诉时间:2018-01-26 13:50 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 手动 品尚型 经典

投诉内容:

自2017年11月以来,世嘉倒挡经常出现挂不上的情况,每次只能挂进去一半,松开离合器然后就听见打齿的声音。美的都得退回来然后再大力挂几次才能挂进去,打电话问过4S,4S告知说手动挡的车都是这样。我同事也有很多开手动挡的车的,没听说过倒挡难挂的问题。国庆节前后刚做的保养,出现问题时里程不到1万公里。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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