投诉编号：【234747】 投诉时间：2017-12-03 12:51 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2013款 1.6L 自动 品尚型 三厢
我的车是2013年12月份买的，在今年11月份下旬的时候突然出现雪地模式跟运动模式一起闪，出现报警，挡位一直在3挡卡出，好悬没出车祸，打了雪铁龙售后电话也没给解释就是让去4S点检测，检测结果是电磁阀有问题，还不给免费更换，电磁阀不属于易耗品，是车辆设计缺陷，告诉我说13年3月份前的车都可以免费更换，我这个就不可，再次打通电话还是一样的结果，售后让等待跟4S点协商结果，还是一样，雪铁龙的售后真是让人担心，这不是变数箱有出问题，这是你们变速箱设计出现问题还不给解决，这么逃避问题以后谁还会在购买你们家的车型。希望给个完美的解释
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