投诉编号:【136719】 投诉时间:2016-04-18 18:03 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2014款 1.3L 自动 舒适版
我车子是在巴中朋友那里买的他的二手车。刚开始都没问题,快一个月的时候出现了变数箱异响和挂不上挡的问题。是在成都4S店维修.车子才8000多公里一年还不到。变数箱问题不给保修。才多久的车子啊。还要收费那么高。要修一个星期左右也不给交通补贴。每件事都找厂家做借口。还怎么让消费者相信上汽的东西啊。修好干脆卖了。反正我是信不过名爵了。还说什么我驾驶操作不当导致的。我自动挡的只需要停车倒车行车的时候挂一下挡,怎么就我操作不当了。别人难道开车不用动手挂挡吗?那应该就不会有这么多问题哈。
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,客户未再提出异议。