上汽MG3正时链齿轮脱落部件损坏

投诉编号:【127579】 投诉时间:2016-02-19 16:06 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2011款 1.3 手动 舒适版

投诉内容:

这个车发动机存在严重缺陷,这个按道理应及时召回的,车子买了3年第二年开始出现冷车发动发动机狂抖震得厉害,刚开始以为是积碳或是机油的问题后来去维修查看没发现任何问题,机油一直用好的,保养也做得很到位,前几天发现发动机信号灯故障亮起,去维修厂查故障码发现是发动机故障,拆开一看不得了,很多零件都损坏了需重新换正时链全坏了大修啊,这么垃圾的车,以后绝对不能买,还有这么严重的问题这么没有处理。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示已送车进站检修,售后服务中心会做好后续跟进。

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