东风雪铁龙世嘉倒挡难挂只能挂进一半

你好我与2014.7.15购车行使了150公里左右时，出现了倒档难挂挂不到位只能挂进一半，必须把离合器抬起后，在踩小才能进入，我以和4S店联系了他们说是正常的，我问他们说为什么只有我的车出现这种情况而别的车没有呢，（我朋友的车和我的车是一样的）我又将此事给厂家反应可是厂家说他们只以4S店说的为准，之后再也没音讯，为此我在这半年时间里以到4S店跑了不下几十回。