投诉编号:【56500】 投诉时间:2014-05-26 21:30 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 手动 品享型 三厢
本人于2013年7月份购买的新世嘉,机油消耗比较严重,还未行使到保养历程,机油就已到机油尺下限。新车5617公里时由于机油已到机油尺下限,提前做了首保(厂家规定首保里程为7500公里)。首保后又行使到了10447公里,机油又基本到了机油尺下限。我的车机油消耗完全无法满足正常的保养里程,烧机油现象比较严重,希望厂家能够解决该问题。
东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,4S店对该车实施检测,目前等待检测结果。同时,建议客户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。