投诉编号:【37787】 投诉时间:2013-09-07 10:30 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2012款 1.6 自动 品尚型 三厢
投拆后,4S检查出风口温度,空调系统压力等,厂家回复空调正常,设计合理。厂家设计合理是否:“EXCEPTHOTCOUNTRIES,EXCEPTVERYHOTCOUNTRIES”,中文意思是不适用于炎热地区和非常炎热地区呢。厂家为了降低生产成本,在低配车型上使用与高配车型不同的配件是可以理解的,但必须建立在不影响车辆正常使用的前提下,世嘉的1.6车型使用小排量压缩机显然不符合这个标准。南方夏天其空调无法正常使用。请厂家不要回空调正常,设计合理来忽悠用户。望厂家能够尽快针对世嘉的空调问题给出一个有效的、合理的解决方案,并进行召回,不要因小失大,纠结于召回的成本而失去用户的信任,导致的后果是十分严重的。也希望质量网多点跟踪此事,目前此点也是投诉热点。
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