东风雪铁龙世嘉前减震弹簧断掉

我的世嘉1.6三厢买了3年多过保了，跑了28000多公里，在今年7月份早晨开车出门前减震弹簧一下子都断了，把我的车前轮胎也刮碎了，我觉着虽然过保了，但是一个10多万的车你总不能跑28000多公里就前减震弹簧断了吧，在一个就是左减震断了3段都不是今天短的好久以前就断了都锈了，右面那个也不是一下就断了，断茬上有三分之一是有锈斑的，看着像以前就有沙眼，我的保养一直是在他那保养的。