上汽MG3变速箱跳挡问题无法解决

投诉编号:【16056】 投诉时间:2012-07-18 16:44 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2011款 1.5 AMT 精英版

投诉内容:

在高架上开到5挡,发动机故障灯亮,然后挡位显示当时在5挡,踩油门发动机空转,靠边停车挡位显示为3挡无法换N挡,熄火后等待5分钟左右重新打火,一切正常。上述情况已出现过几次:第一次为3月中旬(具体时间已忘);第二次为5月初;第三次为6月11号上午前往武进湖塘明都君爵4S店做保养途中;重要的是当天保养起初未查处任何故障,但保养结束我开车至车管所,短短15分钟路程出现了三次!然后重回4S店反应问题,维修人员做了相应处理,但没彻底解决。直至今天(7月18日)又出现了该问题!

投诉回复:

上汽MG3汽车厂家回复:我司多次联系客户,客户都未接听手机。

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