车库实验室用户4141821CS75PLUS新车购入第三天,车辆空调开启制冷且左右两侧温度同步设置的前提下,出现主驾出热风、副驾出凉风的故障,主驾无法正常输出冷风。该故障持续一段时间后自行恢复正常,时隔半个月,空调冷热不均的问题再次复发。前往售后检测,工作人员判定为主驾左侧混合风门执行器损坏,更换配件后,车辆仅正常使用约半个月,相同故障再次出现。本人再次到售后检修,工作人员无法明确判定故障原因,无法确定为系统问题或硬件问题。该车购车使用时长不足两个月,已因该故障两次往返售后检修。同时,众多同款车主均反馈出现相同空调冷热不均故障,售后均无法明确故障根源。车友群里也有好多这种情况,都说不上来啥原因,长安汽车能给个确切的回复吗?
您好!如果风道内部塑料翻板本体卡滞/变形、转轴松旷,新电机装上去,强行带动变形翻板,短时间正常,很快又把新电机齿轮憋坏。只换电机,翻板本体缺陷没有解决,等于治标不治本。您可以在车库实验室平台登记投诉,平台会将车辆问题反馈厂家并跟进处理。
