
车库实验室用户4000662
23年8月底提车,今年4月份的时候因为电动尾门无法正常开启,索赔了电动撑杆,最近发现电动尾门快升到最高位时候和从最高位往下降的时候会听到轻微类似弹簧拉伸的“咯吱“声,其他位置一切正常,开关吸合也正常。请问是啥原因?
2026-09-04 08:44
您好!这种异响极有可能与刚完成索赔更换的电动撑杆的安装状况以及润滑情况存在直接关联。在电动撑杆的安装进程中,可能出现某些部件分布不均的状况。当撑杆内部的压力弹簧在接近行程末端进行拉伸或压缩操作时,便会产生类似“咯吱”的摩擦声响。这种现象是新换撑杆较为常见的异响诱因。不过,关于异响的具体成因,仍需到售后服务中心进行详细检测才能精准判定。