冒险家右大灯进水厂家拒保怎么办？

您好！23 款冒险家尚在质保期，右大灯底座炸裂进水，连带后右转向、后雾灯失效，厂家拒保。先留存故障照片、检修记录、沟通录音，要求厂家出具加盖公章的拒保书面说明，厂家主张外力损坏需自行举证。协商无果，可通过车库实验室、缺陷产品召回平台投诉，申请第三方鉴定，依据汽车三包规定维权，要求免费更换大灯总成。