吉利银河E5快充有时不能充电怎么解决？

您好！吉利银河E5快充偶发不能充电，先拔枪，用干布清理快充口灰尘、氧化污渍，枪头务必插到位听到卡扣声响懂车帝。更换不同品牌快充桩，排除充电桩协议兼容问题汽车之家。锁车静置 5?10 分钟复位 BMS，升级最新车机 OTA 版本，关闭预约充电再试。低温高温时电池保护会限制快充，待温度适宜再充。慢充正常仍偶发故障，到4S店读取BMS故障码，检查快充继电器、接口，质保期内免费检修三电部件。您可以在车库实验室平台进行投诉，我们会帮您反馈到吉利银河的厂家给您协商处理。