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宝马i3刹车失灵能否要求更换新车?

车库实验室用户4093977

你好,我买的宝马i3刚买一周就出现刹车失灵,去要求换车说得2次出现才是3包,给我延保了2年,过了一年多又出现刹车失灵,去了还是不给我换,说2次失灵的原因不是同一个问题引起的,只能维修,不能换。

2026-07-21 08:35

您好!依据三包法,刹车失灵属于严重安全性能故障,法条明确两次维修后再出新的同类安全故障,就满足退换车条件,4S店以故障根源不同拒换不合规。收好两次盖章维修工单、故障记录与沟通录音,先向宝马厂家书面投诉,再提交12315与车库实验室,必要时申请第三方车辆质量鉴定,强制要求退换车辆。

2026-07-21 08:36
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