福特蒙迪欧有设计缺陷，行驶途中突然灭火，然后打不着火了，修理厂检查进气支管，中冷管有机油导致顶缸，是设计缺陷。联系4s店他说是这个原因他们管，车拖到4s店说长期使用劣质机油导致积碳过多导致顶缸，我有进三年保养记录6000公里一保养。我该怎么办？
您好！如果车辆是在4S店进行的保养，则店方与厂家不能以“使用劣质机油导致积碳过多”为原因进行推诿。如果车辆是在外进行的保养，则需要您提供所有保养的单据凭证、发票、清单、合格证、资质证明与零部件来源证明等相关手续。
车库实验室用户4094532
