车库实验室用户4025751我的车因为挡风玻璃排水孔被泥土堵死，致空调空滤器和副驾驶座底座下积水。造成严重故障。这泄水孔在车里面，驾驶员无法检查和清理。在汽车使用五年后出现严重故障。故障是时好时坏，两年来经三家四S店修理，在店有时十几天都正常。回来后故障又重现。到现在仍然没有解决故障。这应该是设计缺陷吗？
您好！这很可能是车身排水系统设计缺陷，判断依据包括：泄水孔位于车内不可触及位置，可能违反可维护性设计原则；5年使用周期出现，或属耐久性设计不足；积水路径表现为泄水孔堵塞致水流倒灌至空调滤芯及副驾底座。间歇性故障可能因积水程度随路况变化，4S店静态检测时未触发故障，但复现条件与用户使用场景一致，指向系统性问题的可能性较高。4S店仅做症状处理未根除堵塞源，若为设计层面问题，维修可能难以彻底解决。
