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门店销售库存车且不退还订金怎么办?

车库实验室用户4071255

洽谈购车价格过程中,销售人员以向管理层申请优惠价格为由,要求我先行缴纳2000元购车诚意金。本人提出合理要求:交付的新车出厂制造日期距离提车日期不超过3个月。门店管理人员明确拒绝将该约定写入合同,并且告知目前只能提供2025年12月、2026年1月生产的库存车辆。最终购车合同未能签署。后序商家即不提供三个月以内的新车,也不退换诚意金2000千,这种情况,我起诉有胜算吗。

2026-06-15 14:12

您好!诚意金不等于定金,您可提供购车凭证,如付款记录,购车合同等凭证,可向车库实验室平台反馈:https://m.thedinglelab.com/complain/complain_index.aspx,收到投诉后我们会联系您核实信息,并您的问题反馈到厂家,等待厂家跟进处理。

2026-06-15 14:20
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