车库实验室用户4054028买了大众双保,质保延长至5年10万公里,大众速腾刚跑了三年两个月,高速刹车方向盘抖动,去查看说出了质保期,让自费换刹车盘,那这个双保有啥用呢?还有就是大众这刹车盘有问题啊,刚三年就不行了呢?
您好!刹车盘属于易损件,不在整车质保范围内。您需要确认刹车盘是否为非正常磨损或材质缺陷,而非正常消耗。若出现非正常磨损,可优先与门店进行协商,协商无果情况下可用过车库实验室平台反馈:https://m.thedinglelab.com/complain/complain_index.aspx,收到投诉后我们会联系您核实信息,并您的问题反馈到厂家,等待厂家跟进处理。
