车库实验室用户3903311事件经过:我在奇瑞某4S店购车后发现车辆为泡水车,与厂家沟通时,对方先核实承认车辆是泡水车,却强行主张我购车时知情,我当即否认并指出其行为构成消费欺诈,要求退一赔三。厂家却以已做免费处理为由,让我按购车合同与4S店协商,而4S店全程避而不见、耍无赖推诿。厂家见我未落入“知情”的圈套,后续直接矢口否认车辆是泡水车,彻底拒绝解决问题。核心诉求:在此曝光奇瑞该4S店售卖泡水车且出尔反尔的欺诈行为,呼吁广大消费者警惕该门店;同时希望相关监管部门介入调查,要求奇瑞4S店为其不诚信行为承担责任,按法律规定履行退一赔三的义务,还我一个公道。
您好!购车发现泡水车后,应立即固定证据(如鉴定报告、沟通记录),明确依据《消保法》主张权益。如果该问题通过售后沟通无果的话,可以尝试车库实验室进行反馈:https://m.thedinglelab.com/user/login.aspx?backurl=/complain/complain_index.aspx,我们继续帮助您向厂家跟进。
