关于质量问题车库实验室的性质和权威性怎样？

您好！车库实验室的目标是成为中国汽车质量和售后服务第三方评价体系中客观、公正、有力的声音和力量。将车主投诉转给生产企业处理的同时，车库实验室也会转给国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心，推动中国汽车产品质量和售后服务水平快速提升、为相关政府部门高效监管提供智库支持。