小鹏X9召回没有补偿是否合理？

近期，查阅车库实验室可以看到小鹏X9车主投诉，反馈空气悬挂以及动力电池相关召回方案不合理。车辆曾出现空气悬架行驶漏气、车身塌陷，前期仅依靠OTA补丁临时应付，正式召回后配件更换等待周期漫长。动力电池相关处置也没有充分顾及已经出现故障的车主。不少车主遭遇故障拖车、误工等间接损失得不到相应补偿，召回仅解决硬件本身缺陷，忽视用户实际损失。