上汽名爵MG 4X锁单后长时间未交付新车

   订车时销售说智驾版的提车慢，我选择了没有智驾版的自由版，说一个星期左右有车，结果等待了接近5周了到现在没有车，厂家电话也打了，说了我的订单号，让他查有没有生产出来，车架号多少，直接让我去找线下销售，给销售打电话，说已经给厂家说了，来回提皮球，已经联系过好几次了，一直没有结果，希望给个结果，到底多久能提车，还是没生产，能不能给个具体时间和解决方案。