岚图梦想家厂家疑似锁电 怎么解决呢？

近期在车库实验室大量看到岚图梦想家车主投诉，多款 22 款、24 款车型出现续航里程大幅衰减、里程虚标、厂家后台私自锁电池容量，升级系统后续航进一步缩水，部分车型还伴随转向机异响，厂家售后流程不完善，无法给出有效解决方案。遇到车辆无故锁电、续航大幅缩水的车主该怎么做？能否要求厂家免费重新标定电池、完善系统升级方案？多次进店检修问题依旧得不到根治，该通过哪些渠道提交完整投诉材料？厂家仅简单反馈却不实际解决问题时，车主还能通过什么途径维护自身合法权益，要求官方给出明确修复方案与补偿方案？