三、售后服务满意度
截至发稿，车库实验室共受理2023款比亚迪护卫舰07的服务问题投诉18宗，主要问题集中在服务收费以及销售欺诈，具体表现为“变更价格”和“出售问题车”。
目前，对于车库实验室收到的关于2023款比亚迪护卫舰07的205宗投诉，全部得到了厂家的回复，回复率为100%。从数据上来看，厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题，解决态度较为积极，对消费者提出的问题，厂家会与车主所在地的4S店进行沟通，联系车主进店检测与维修。
